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收到货不满意怎么退货退款

吴亮律师2025-08-01绍兴律师事务所

退货退款常见方式有与卖家协商、平台介入。建议先与卖家沟通,协商不成再申请平台介入处理,以确保权益得到保障。
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收到货不满意可退。操作如下:1. 拍照留证,联系卖家协商;2. 卖家同意后,按地址邮寄退货,并附纸条写清信息;3. 寄出后拍照快递单给卖家;4. 等卖家确认收货后退款。
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收到货不满意可退货退款。依据《消费者权益保护法》,消费者有权退货。不及时处理可能导致权益受损,如错过退货期限。

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